秘書検定 予想問題
2級
問204
問題文
次は、秘書A子が相手の話を聞くときに気をつけていることである。不適当と思われるものを選べ。
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問題
秘書検定試験 2級 問204 （訂正依頼・報告はこちら）
次は、秘書A子が相手の話を聞くときに気をつけていることである。不適当と思われるものを選べ。
- 相手の表情
- 相手の言葉遣い
- 相手の態度
- 相手の体型
- 言葉の調子
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この過去問の解説 （3件）
01
正解は「相手の体型」です。
人と話すときは、相手の表面的な言葉の内容だけでなく、その奥にある考えや感情を理解することが大切です。
そのためには、表情や身振りなどなど、言葉を補うようなものに気をつける必要があります。
体型は生まれつきのものですから、特にその言葉を補うものではないので誤りです。
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02
正解は「相手の体型」です。
相手の話を聞く際には、相手の表情や態度に注目することで、より深く相手の伝えたいことを理解できることがあります。
相手の表情は、話を聞くときに注目すべきものの一つです。
相手の言葉遣いは、話を聞くときに注目すべきものの一つです。
相手の態度は、話を聞くときに注目すべきものの一つです。
相手の体型は、話を聞くときに注目する必要はありません。見た目は、話の真意とは関係ありません。
言葉の調子は、話を聞くときに注目すべきものの一つです。
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03
相手の話を聞くときは、相手の感情や考え、話の意図を汲み取って聞くことが大切です。
話の理解を深めるために、
表情や態度などにも注目しましょう。
体型は相手の個性であり、話の理解を深めるために必要なものではないため、不適当です。
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